售后服务说明 客户在使用产品的过程中，如发现产品不能正常使用时，可立即向营销中心售后服务部咨询，并将所用产品的型号，规格、使用环境、故障情况、购买日期和服务要求详细说明。 1．本产品自交付日起保修期为十二个月。在保修期内产品确因质量问题而引起损坏或不正常工作，本公司负责免费修理或调换，并提供有关的保养维修知识；如因用户使用不当引起坏损或不正常工作，本公司对产品提供终身维修服务。用户如有需要，本公司免费提供技术咨询，现场指导安装调试。 2．用户在使用本公司产品的过程当中所出现的问题或信息，请及时反馈本公司，以便本公司及时予以处理，改进和提高。 3．本公司提供良好的售后服务，客户提出问题必在6小时内给予答复或解决。我们的承诺是： 保证用户利益，为用户提供满意的产品和服务，定期对用户回访，并根据用户的合理化建议，开发新产品。
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